Masterbagasi

Terakhir diperbarui: 1 Juli 2024

PENDAHULUAN

Selamat datang di www.masterbagasi.com. Syarat & ketentuan yang ditetapkan di bawah ini mengatur pemakaian jasa yang ditawarkan oleh PT. Master Bagasi Indonesia terkait penggunaan dan situs-situs turunannya, serta aplikasi gawai Master Bagasi (selanjutnya disebut sebagai "Situs"). Pengguna disarankan membaca dengan seksama karena dapat berdampak kepada hak dan kewajiban Pengguna di bawah hukum.
Dengan mendaftar dan/atau menggunakan Situs www.masterbagasi.com, maka pengguna dianggap telah membaca, mengerti, memahami dan menyetujui semua isi dalam Syarat & Ketentuan. Syarat & Ketentuan ini merupakan bentuk kesepakatan yang dituangkan dalam sebuah perjanjian yang sah antara Pengguna dengan PT. Master Bagasi Indonesia. Jika pengguna tidak menyetujui salah satu, sebagian, atau seluruh isi Syarat & Ketentuan, maka pengguna tidak diperkenankan menggunakan Situs Master Bagasi (secara bersama-sama kami menyebut Situs dan layanan yang kami sediakan sebagaimana yang dijelaskan dalam Situs kami sebagai "Layanan").

KEBIJAKAN PRIVASI

Privasi anda sangatlah penting bagi kami di Master Bagasi. Untuk melindungi hak-hak anda dengan lebih baik kami telah menyediakan Kebijakan Privasi Master Bagasi untuk menjelaskan praktik privasi kami secara rinci. Silakan baca Kebijakan Privasi untuk memahami bagaimana Master Bagasi mengumpulkan dan menggunakan informasi yang berkaitan dengan Akun anda dan/atau penggunaan Layanan oleh anda (“Informasi Pengguna”). Dengan menggunakan Layanan atau memberikan informasi di Situs, anda:
menyetujui tindakan Master Bagasi untuk mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan dan/atau mengolah Konten, data pribadi dan Informasi Pengguna anda sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi;
menyetujui dan mengakui bahwa hak kepemilikan atas Informasi Pengguna dimiliki secara bersama oleh anda dan Master Bagasi; dan
tidak akan, baik secara langsung maupun tidak langsung, mengungkapkan Informasi Pengguna anda kepada setiap pihak ketiga, atau sebaliknya memperbolehkan setiap pihak ketiga untuk mengakses atau menggunakan Informasi Pengguna anda, tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari Master Bagasi.
Pengguna yang memiliki data pribadi Pengguna lainnya melalui penggunaan Layanan ("Pihak Penerima") dengan ini setuju bahwa, mereka akan (i) mematuhi semua undang-undang perlindungan data pribadi yang berlaku sehubungan dengan data tersebut; (ii) mengizinkan Pengguna yang data pribadinya telah dikumpulkan oleh Pihak Penerima ("Pihak yang Mengungkapkan") untuk menghapus datanya yang telah dikumpulkan dari database Pihak Penerima; dan (iii) mengizinkan Pihak yang Mengungkapkan untuk meninjau informasi apa saja yang telah dikumpulkan tentang mereka oleh Pihak Penerima, dalam setiap kasus (ii) dan (iii) di atas, dilakukan sesuai dengan dan bilamana diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

IZIN TERBATAS

Master Bagasi memberikan izin terbatas yang dapat dicabut kembali kepada anda untuk mengakses Layanan dengan tunduk pada Syarat & Ketentuan ini. Semua Konten eksklusif, merek dagang, merek layanan, nama merek, logo dan kekayaan intelektual lainnya ("Kekayaan Intelektual") yang ditampilkan di Situs merupakan milik Master Bagasi dan bila berlaku, pemilik pihak ketiga yang diidentifikasi dalam Situs. Tidak ada hak atau izin yang diberikan secara langsung atau tidak langsung kepada pihak mana pun yang mengakses Situs untuk menggunakan atau memperbanyak Kekayaan Intelektual, dan tidak ada pihak yang mengakses Situs yang dapat mengklaim hak, kepemilikan atau kepentingan apapun di dalamnya.
Dengan menggunakan atau mengakses Layanan anda setuju untuk mematuhi hak cipta, merek dagang, merek layanan, dan semua undang-undang yang berlaku lainnya yang melindungi Layanan, Situs dan Kontennya. Anda setuju untuk tidak menyalin, mendistribusikan, mempublikasikan ulang, mengirimkan, menampilkan secara terbuka, melakukan secara terbuka, mengubah, menyesuaikan, menyewa, menjual, atau membuat karya turunan dari bagian apapun dari Layanan, Situs atau Kontennya. Anda juga tidak boleh, tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari kami, me-mirror atau membingkai bagian apapun atau seluruh konten Situs ini di server lain mana pun atau sebagai bagian dari situs web lain apapun. Selain itu, anda setuju bahwa anda tidak akan menggunakan robot, spider atau perangkat otomatis maupun proses manual lain apapun untuk memantau atau menyalin Konten kami, tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari kami (persetujuan tersebut dianggap diberikan untuk teknologi mesin pencari standar yang digunakan oleh situs web pencari Internet guna mengarahkan pengguna Internet ke situs web ini).
Anda setuju bahwa Master Bagasi dapat untuk alasan apapun atas kebijakannya sendiri dan dengan atau tanpa pemberitahuan atau kewajiban kepada anda atau pihak ketiga mana pun, menambah, mengganti, dan/atau memodifikasi, model metode, algoritma atau proses otomatis lainnya yang tersedia saat menyediakan Layanan, termasuk namun tidak terbatas pada layanan yang terkait dengan Iklan Master Bagasi atau layanan lain yang disediakan oleh Master Bagasi.
Anda boleh membuat tautan ke Situs dari situs web anda, asalkan situs web anda tidak menyiratkan adanya dukungan oleh atau asosiasi dengan Master Bagasi. Anda mengakui bahwa atas kebijakannya sendiri dan setiap saat Master Bagasi dapat berhenti menyediakan Layanan, baik sebagian atau secara keseluruhan, tanpa pemberitahuan.

PERANGKAT LUNAK

Setiap perangkat lunak yang disediakan oleh kami kepada anda sebagai bagian dari Layanan tunduk pada ketentuan Syarat & Ketentuan ini. Master Bagasi mencadangkan semua hak atas perangkat lunak yang tidak secara tegas diberikan oleh Master Bagasi dalam Syarat & Ketentuan ini. Setiap skrip atau kode pihak ketiga yang tertaut atau dirujuk dari Layanan dilisensikan kepada anda oleh pihak ketiga yang memiliki skrip atau kode tersebut, bukan oleh Master Bagasi.

AKUN DAN KEAMANAN

Akun dilakukan dengan memilih identifikasi pengguna ("ID Pengguna") dan kata sandi unik, serta memberikan informasi pribadi tertentu. Apabila anda memilih ID Pengguna yang dianggap tidak sopan atau tidak pantas oleh Master Bagasi atas kebijakannya sendiri, Master Bagasi berhak untuk menangguhkan atau mengakhiri Akun anda. Anda dapat menggunakan nama asli Anda sebagai ID Pengguna.
Dengan memiliki Akun, Anda menyetujui dan memahami bahwa:
Anda dapat menggunakan produk dan/atau layanan yang tersedia pada Situs atau aplikasi yang disediakan dan/atau dioperasikan oleh Master Bagasi. Master Bagasi dapat menyediakan melalui Layanan produk dan/atau layanan tertentu yang berasal dari atau ditawarkan oleh afiliasi, anak perusahaan atau mitra Master Bagasi dan produk lain yang disediakan oleh mereka dari waktu ke waktu di Situs.
Anda menyatakan setuju bahwa pembelian atau transaksi jenis produk dan/atau layanan ini tunduk pada ketentuan layanan untuk masing-masing produk atau layanan, yang secara terpisah Anda setujui dan terima saat menggunakan atau mengakses produk, aplikasi, situs web, atau layanan tersebut, dan, oleh karena itu, bahwa Master Bagasi tidak bertanggung jawab atau berkewajiban jika terjadi kegagalan atau kesalahan apapun sehubungan dengan pembelian atau transaksi produk atau layanan ini.
Anda dapat menghubungi Master Bagasi secara langsung jika Anda memiliki pertanyaan atau mengalami masalah apa pun sehubungan dengan pembelian atau transaksi produk atau layanan yang disediakan oleh Master Bagasi.
Anda dapat secara langsung terhubung dan menggunakan produk dan/atau layanan yang tersedia pada aplikasi di luar platform yang disediakan oleh afiliasi dan rekanan tertentu dari Master Bagasi (“Aplikasi Luar Platform”). Dalam hal Anda menggunakan Aplikasi Luar Platform sebagaimana disebutkan di atas, penggunaan layanan tersebut akan tunduk pada masing-masing ketentuan layanan yang disediakan oleh afiliasi atau rekanan yang menyediakan Aplikasi Luar Platform tersebut.
Akun Anda dapat digunakan untuk masuk, menggunakan atau mengakses produk, aplikasi, situs web, dan layanan yang disediakan oleh Master Bagasi, serta yang disediakan oleh afiliasi atau mitra tertentu. Produk, situs web, dan layanan tersebut terikat oleh syarat dan ketentuan serta kebijakan privasi afiliasi atau mitra masing-masing, yang Anda setujui dan terima saat menggunakan atau mengakses produk, aplikasi, situs web, atau layanan tersebut. Anda mungkin dapat menggunakan atau mengakses Akun Anda, termasuk metode pembayaran terkait, catatan transaksi, atau pengidentifikasi lainnya, melalui berbagai antarmuka pengguna, termasuk, namun tidak terbatas pada, aplikasi atau situs web Master Bagasi, atau melalui produk, aplikasi, situs web atau layanan lain.
Apabila Anda melakukan pendaftaran Akun dengan menggunakan platform pihak ketiga (contoh: Gmail, Facebook, Apple, WhatsApp, LINE, atau platform pihak ketiga lain yang tersedia dari waktu ke waktu), maka Anda setuju bahwa:
Master Bagasi akan secara otomatis memilihkan ID Pengguna untuk Anda dengan menggunakan nama pertama dan nama terakhir dari Pengguna yang terdaftar di platform pihak ketiga tersebut;
Apabila ID Pengguna yang dipilihkan oleh Master Bagasi telah digunakan oleh Pengguna lain, maka Master Bagasi akan menambahkan tiga angka acak di belakang nama terakhir Anda untuk ID Pengguna Anda;
Apabila ID Pengguna yang dipilihkan oleh Master Bagasi sebagaimana disebutkan pada ayat (i) dan (ii) masuk ke dalam kategori ID Pengguna yang telah dipesan, maka Master Bagasi akan memilihkan formulasi acak untuk ID Pengguna Anda;
ID Pengguna yang telah dipilihkan oleh Master Bagasi dapat diubah tiga kali setelah pendaftaran Akun selesai.
Anda mungkin dapat menggunakan Akun anda untuk memperoleh akses ke produk, situs web, atau layanan lain yang kami aktifkan aksesnya atau yang memiliki ikatan atau bekerja sama dengan kami (termasuk namun tidak terbatas pada Aplikasi Luar Platform). Master Bagasi belum meninjau dan tidak bertanggung jawab atas konten, fungsionalitas, keamanan, layanan, kebijakan privasi, atau praktik lain pihak ketiga atas produk, situs web atau layanan tersebut. Apabila anda melakukannya, syarat layanan untuk produk, situs web atau layanan tersebut, termasuk kebijakan privasi mereka masing-masing, jika berbeda dari Syarat & Ketentuan ini dan/atau Kebijakan Privasi kami, juga dapat berlaku atas penggunaan produk, situs web, atau layanan tersebut oleh anda.
Anda setuju untuk (a) menjaga kerahasiaan kata sandi anda dan hanya menggunakan ID Pengguna dan kata sandi anda saat login, (b) memastikan bahwa anda keluar dari Akun anda pada akhir setiap sesi di Situs, (c) segera memberi tahu Master Bagasi tentang penggunaan tanpa izin atas Akun, ID Pengguna dan/atau kata sandi anda, dan (d) memastikan bahwa informasi Akun anda akurat dan terkini. Anda sepenuhnya bertanggung jawab untuk semua kegiatan yang dilakukan dengan menggunakan ID Pengguna dan Akun anda bahkan bila kegiatan atau penggunaan tersebut tidak dilakukan oleh anda. Master Bagasi tidak akan bertanggung jawab untuk setiap kerugian atau kerusakan yang timbul dari penggunaan tanpa izin atas kata sandi anda atau kegagalan anda untuk mematuhi Bagian ini. Anda secara tegas dilarang untuk memperjualbelikan Akun anda atau memindahkan kepemilikan Akun kepada pihak ketiga. Jual beli Akun dan pemindahan kepemilikan Akun kepada pihak ketiga (kecuali pemindahan kepemilikan Akun yang disebabkan karena pemindahan kepemilikan badan usaha pemilik Akun terkait yang dilakukan secara sah menurut hukum yang berlaku) merupakan pelanggaran atas Syarat & Ketentuan ini.
Anda setuju bahwa untuk alasan apapun atas kebijakannya sendiri dan dengan atau tanpa pemberitahuan atau kewajiban kepada anda atau pihak ketiga mana pun, Master Bagasi dapat mengakhiri atau menangguhkan Akun dan ID Pengguna anda serta menghapus atau membuang setiap Konten yang berkaitan dengan Akun dan ID Pengguna anda dari Situs, menarik subsidi yang ditawarkan kepada anda, membatalkan atau menangguhkan transaksi yang berhubungan dengan Akun dan ID Pengguna, sementara atau di dalam kasus yang lebih serius secara permanen menahan hasil penjualan atau pengembalian, dan/atau mengambil tindakan lain yang dianggap perlu oleh Master Bagasi. Dasar untuk pengakhiran atau penangguhan tersebut dapat termasuk, tetapi tidak terbatas pada, keadaan yang sebenarnya atau yang diduga: (a) atas permintaan anda, (b) ketidakaktifan untuk beberapa lama, sebagaimana kami tentukan dari waktu ke waktu, (c) pelanggaran terhadap ketentuan atau semangat Syarat & Ketentuan ini, (d) perilaku yang ilegal, menipu, melecehkan, memfitnah, mengancam atau kasar (e) memiliki beberapa akun pengguna untuk alasan yang tidak sah, (f) pembelian produk pada Situs untuk tujuan penjualan kembali secara komersial (g) pembelian yang berlebihan atau abnormal atas suatu produk dari Penjual atau grup Penjual yang sama, (h) penyalahgunaan voucher (termasuk, namun tidak terbatas pada, penjualan voucher kepada pihak ketiga, penjualan voucher atau kredit lainnya dengan menaikan harga yang cukup signifikan dari harga dasar, dan/atau penggunaan voucher yang berlebihan dan abnormal pada Situs (i) perilaku yang merugikan Pengguna lain, pihak ketiga, atau kepentingan bisnis Master Bagasi, (j) Anda memiliki kewajiban pembayaran kepada Master Bagasi atau kepada setiap afiliasinya atau mitranya yang menyediakan layanan pada Situs, dan Anda terlambat atau lalai untuk melakukan pembayaran secara tepat waktu sebagaimana diatur dalam persyaratan dari layanan yang bersangkutan, atau (k) sebagaimana diinstruksikan oleh institusi pemerintah yang berwenang atau aparat penegak hukum terkait.
Penggunaan Akun untuk tujuan yang ilegal, menipu, melecehkan, memfitnah, mengancam atau kasar dapat dirujuk ke pihak penegak hukum tanpa pemberitahuan kepada anda. Apabila permasalahan hukum timbul atau tindakan penegakan hukum dilakukan dalam kaitan dengan Akun anda atau penggunaan Layanan oleh anda untuk alasan apapun, Master Bagasi dapat mengakhiri Akun anda dengan segera dengan atau tanpa pemberitahuan.
Pengguna dapat menghapus Akun mereka jika mereka memberitahu Master Bagasi secara tertulis (termasuk melalui email kami tentang niatan mereka tersebut. Terlepas dari adanya penghapusan tersebut, Pengguna tetap bertanggung jawab dan berkewajiban untuk setiap transaksi yang belum selesai (baik apakah dimulai sebelum atau setelah penghapusan tersebut), pengiriman produk, pembayaran untuk produk, atau hal semacam itu, dan Pengguna harus menghubungi Master Bagasi setelah ia telah melakukan dan menyelesaikan semua transaksi yang belum selesai dengan segera dan efektif sesuai dengan Syarat & Ketentuan. Master Bagasi tidak akan memiliki kewajiban, dan tidak akan bertanggung jawab atas setiap kerugian yang terjadi akibat tindakan yang diambil sesuai dengan bagian ini. Pengguna melepaskan setiap dan semua klaim berdasarkan tindakan semacam itu yang diambil oleh Master Bagasi.
Anda hanya boleh menggunakan Layanan dan/atau membuka Akun jika Anda berlokasi di salah satu negara yang kami setujui, sebagaimana diperbarui dari waktu ke waktu.

PERSYARATAN PENGGUNA

Izin untuk menggunakan Situs dan Layanan ini berlaku sampai diakhiri. Izin ini akan berakhir sebagaimana diatur dalam Syarat & Ketentuan ini atau jika anda gagal mematuhi persyaratan atau ketentuan apapun dari Syarat & Ketentuan ini. Dalam hal demikian, Master Bagasi dapat melakukan pengakhiran tersebut dengan atau tanpa memberikan pemberitahuan kepada anda.
Anda setuju untuk tidak:
Menggunakan Situs dan Layanan ini untuk tujuan yang melanggar hukum atau tidak sah.
Mengganggu atau merusak situs web atau server yang terhubung dengan situs web ini.
Mengunggah, memposting, mengirimkan, atau menyebarluaskan konten yang melanggar hak kekayaan intelektual, hak privasi, atau hak kepemilikan lainnya dari pihak ketiga.
Menggunakan bot, spider, scraper, atau alat otomatisasi lainnya untuk mengakses situs ini untuk tujuan apapun tanpa izin tertulis dari kami.
Menyalahgunakan sistem atau jaringan, termasuk dengan cara mencoba untuk mendapatkan akses yang tidak sah ke data atau informasi lainnya.
Mengunggah atau menyebarkan virus, malware, atau perangkat lunak berbahaya lainnya yang dapat merusak atau mengganggu operasi situs aplikasi Master Bagasi.
Menggunakan layanan untuk mengirimkan spam, iklan tidak sah, atau konten yang tidak diinginkan lainnya.
Mengambil atau mencoba mengambil data pengguna lainnya tanpa izin yang sah.
Anda memahami bahwa semua Konten, baik yang diposting untuk umum atau dikirimkan secara pribadi, merupakan tanggung jawab tunggal orang dari mana Konten tersebut berasal. Ini berarti anda, dan bukan Master Bagasi, bertanggung jawab penuh untuk semua Konten yang anda unggah, posting, kirim melalui email, kirimkan atau sediakan melalui Situs. Anda memahami bahwa dengan menggunakan Situs ini, anda mungkin akan menemukan Konten yang anda anggap menyinggung, tidak sopan atau tidak pantas. Sejauh yang diperbolehkan oleh hukum yang berlaku, dalam situasi apapun Master Bagasi tidak akan bertanggung jawab dengan cara apapun untuk setiap Konten, termasuk, tetapi tidak terbatas pada, setiap kesalahan atau pembiaran dalam Konten, atau kehilangan maupun kerusakan dalam bentuk apapun yang terjadi sebagai akibat penggunaan, kepercayaan pada Konten yang diposting, diemail, dikirimkan atau disediakan di Situs.
Anda mengakui bahwa Master Bagasi dan pihak yang ditunjuk olehnya memiliki hak (tetapi bukan kewajiban) atas kebijakan mereka sendiri untuk melakukan penyaringan awal, menolak, menghapus, memberhentikan, membekukan, atau memindahkan Konten, termasuk dengan tidak terbatas pada setiap Konten atau informasi yang diposting oleh anda, yang tersedia di Situs tanpa kewajiban apapun terhadap Anda. Tanpa membatasi ketentuan di atas, Master Bagasi dan pihak yang ditunjuk olehnya berhak untuk menghapus Konten (i) yang melanggar Syarat & Ketentuan ini atau Kebijakan Barang Yang Dilarang dan Dibatasi; (ii) jika kami menerima keluhan dari Pengguna lain; (iii) jika kami menerima pemberitahuan atau dugaan tentang pelanggaran kekayaan intelektual atau instruksi hukum atau permintaan lainnya untuk penghapusan; atau (iv) jika Konten tersebut tidak pantas. Kami juga dapat memblokir pengiriman komunikasi (termasuk, dengan tidak terbatas pada, pembaruan status, postingan, pesan dan/atau obrolan) ke atau dari Layanan sebagai bagian dari upaya kami melindungi Layanan atau Pengguna kami, atau menegakkan ketentuan-ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan ini. Anda setuju bahwa anda harus mengevaluasi, dan menanggung semua risiko yang berkaitan dengan penggunaan Konten, termasuk, dengan tidak terbatas pada, kepercayaan pada keakuratan, kelengkapan, atau kegunaan Konten tersebut. Dalam hal ini, anda mengakui bahwa anda belum dan, sejauh yang diizinkan oleh hukum yang berlaku, tidak boleh bersandar pada Konten yang dibuat oleh Master Bagasi atau dikirimkan ke Master Bagasi, termasuk, dengan tidak terbatas pada, informasi di Forum Master Bagasi dan di semua bagian lainnya dari Situs.
Anda mengakui, mengizinkan dan setuju bahwa Master Bagasi dapat mengumpulkan, menggunakan dan/atau mengolah data terkait dengan performa produk untuk tujuan mengerucutkan daftar produk dan meningkatkan layanan Master Bagasi dan pengalaman pengguna (termasuk untuk menggabungkan data performa Penjual dengan data performa produk lainnya, sepanjang relevan.
Anda mengakui, mengizinkan dan setuju bahwa Master Bagasi dapat mengakses, menyimpan dan mengungkapkan informasi Akun, Konten dan setiap materi lain atau informasi yang anda sediakan kepada Master Bagasi kepada setiap petugas hukum, pembuat peraturan, atau otoritas pemerintahan, pemilik hak yang relevan, atau pihak ketiga lainnya jika diharuskan untuk melakukannya oleh hukum berdasarkan perintah pengadilan atau permintaan yang sah oleh otoritas pemerintah atau pengatur yang memiliki yurisdiksi atas Master Bagasi atau dengan itikad baik bahwa akses, penyimpanan atau pengungkapan tersebut memang wajar diperlukan untuk: (a) mematuhi proses hukum; (b) menegakkan Syarat & Ketentuan ini dan Kebijakan Barang Yang Dilarang dan Dibatasi; (c) menanggapi klaim bahwa Konten melanggar hak pihak ketiga, termasuk hak kekayaan intelektual; (d) menanggapi permintaan anda untuk layanan pelanggan; atau (e) melindungi hak, milik atau keselamatan pribadi Master Bagasi, Penggunanya dan/atau masyarakat.

PELANGGARAN TERHADAP SYARAT & KETENTUAN

Pelanggaran terhadap kebijakan ini dapat mengakibatkan berbagai tindakan, termasuk, dengan tidak terbatas pada, salah satu atau semua dari hal-hal berikut ini:
Penghapusan daftar
Batasan diberlakukan pada hak Akun
Penangguhan dan pengakhiran akun
Tuntutan pidana
Tindakan perdata, termasuk dengan tidak terbatas pada klaim untuk kerugian dan/atau ganti rugi sementara atau perintah ganti rugi oleh pengadilan.
Apabila anda yakin bahwa seorang Pengguna di Situs kami melanggar Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi tim kami.

MELAPORKAN PELANGGARAN HAK KEKAYAAN INTELEKTUAL

Sebagaimana disebutkan di atas, Master Bagasi tidak mengijinkan pendaftaran produk (listing) yang melanggar hak kekayaan intelektual dari suatu merek atau pemilik dari hak kekayaan intelektual lainnya ("Pemilik HAKI")
Kecuali secara tegas dinyatakan berbeda, Pengguna adalah individu atau bisnis independen dan mereka tidak mempunyai hubungan dengan Master Bagasi dalam cara apapun dan Master Bagasi bukanlah agen atau perwakilan dari Pengguna dan tidak memegang dan/atau memiliki barang yang tercantum di Situs.
Apabila anda adalah Pemilik HAKI atau agen yang diberikan wewenang secara sah oleh Pemilik HAKI (“Agen HAKI”) dan anda percaya bahwa hak anda atau hak pihak yang memberikan wewenang kepada anda telah dilanggar, silakan beri tahu kami dengan melakukan pelaporan melalui Master Bagasi Care dan memberikan kepada kami dokumen yang dipersyaratkan di bawah untuk mendukung klaim anda. Mohon untuk memberikan waktu kepada kami untuk memproses informasi yang diberikan. Master Bagasi akan menanggapi klaim anda sesegera mungkin.
Klaim berdasarkan Bagian 8 ini harus diberikan dalam form yang ditentukan oleh Master Bagasi, yang dapat diperbaharui dari waktu ke waktu, dan harus mencakup sekurang-kurangnya hal berikut:
tanda tangan fisik atau elektronik Pemilik HAKI atau Agen HAKI (secara bersama-sama disebut “Informan”);
penjelasan tentang jenis dan sifat hak kekayaan intelektual yang diduga dilanggar;
penjelasan dari sifat pelanggaran yang diduga dengan rincian yang cukup untuk membuat Master Bagasi dapat menilai keluhan;
URL (link) daftar (-daftar) yang berisi dugaan pelanggaran;
informasi yang cukup untuk memperbolehkan Master Bagasi menghubungi Informan, seperti alamat fisik, nomor telepon dan alamat e-mail Informan;
pernyataan dari Informan bahwa keluhan tersebut diajukan dengan itikad baik dan bahwa penggunaan hak kekayaan intelektual sebagaimana diidentifikasi oleh Informan tidak diizinkan oleh Pemilik HAKI atau hukum;
pernyataan oleh Informan bahwa informasi dalam pemberitahuan tersebut akurat, memberikan ganti rugi kami atas setiap kerugian yang diderita oleh kami sebagai akibat dari informasi yang diberikan oleh Informan dan bahwa Informan memiliki hak yang sesuai atau berwenang untuk bertindak atas nama Pemilik HAKI atas semua hal yang terkait dengan keluhan tersebut.
Master Bagasi mengakui bahwa suatu brand atau produsen dapat, tunduk pada peraturan yang ada, memiliki hak untuk menandatangani beberapa perjanjian distribusi eksklusif atau perjanjian dengan harga minimal untuk diiklankan untuk beberapa produk milik pemilik usaha dengan pihak ketiga. Namun demikian, pelanggaran terhadap perjanjian tersebut bukan merupakan pelanggaran hak kekayaan intelektual. Bahwa pelaksanaan dari perjanjian-perjanjian tersebut adalah antara brand atau produsen dengan masing-masing pihak ketiga yang berkontrak dengannya, maka Master Bagasi secara umum tidak dapat membantu pelaksanaan hak distribusi eksklusif atau hal pengendalian harga kecuali diwajibkan berdasarkan hukum yang berlaku.

PEMBELIAN DAN HARGA BARANG

Pengguna dapat melakukan pembelian barang yang tersedia di Situs Master Bagasi dengan mengikuti prosedur pemesanan yang telah ditentukan. Setiap transaksi pembelian harus diselesaikan dengan cara pembayaran yang tersedia dan disetujui oleh Master Bagasi.
Pengguna wajib mengikuti langkah-langkah pemesanan yang dijelaskan di Situs Master Bagasi. Pengguna harus memastikan semua informasi pribadi yang diberikan selama proses pemesanan adalah akurat dan lengkap untuk menghindari kesalahan pada data pengiriman.
Harga barang yang tercantum di Situs Master Bagasi tidak termasuk biaya pengiriman.
Harga barang yang tercantum di Situs Master Bagasi dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Harga yang berlaku adalah harga yang tertera pada saat pengguna melakukan pemesanan.
Master Bagasi berupaya untuk menyediakan informasi yang akurat mengenai ketersediaan barang di situs kami. Namun, kami tidak dapat menjamin bahwa barang yang terdaftar selalu tersedia pada saat pengguna melakukan pemesanan. Dalam hal barang yang dipesan tidak tersedia, Master Bagasi berhak untuk membatalkan pesanan dan mengembalikan dana yang telah dibayarkan pengguna secara penuh, atau menawarkan alternatif lain yang sesuai kepada pengguna.

KIRIM BARANG PRIBADI KE WAREHOUSE

Kirim Barang Pribadi ke Warehouse Master Bagasi adalah fitur unik yang tersedia hanya di Master Bagasi. Fitur ini memungkinkan pengguna tidak hanya berbelanja produk dari Indonesia melalui aplikasi dan website kami, tetapi juga mengirimkan barang langsung dari rumah mereka atau berbelanja di tempat lain dengan alamat pengiriman ke Warehouse Master Bagasi terdekat.
Prosedur Pengiriman
Pengguna dapat mengirimkan barang pribadi tanpa harus berbelanja terlebih dahulu di platform Master Bagasi.
Barang dapat dikirimkan langsung dari rumah pengguna atau melalui pembelian di tempat lain dengan alamat pengiriman yang ditujukan ke Warehouse Master Bagasi terdekat dengan mengikuti ketentuan yang ditentukan oleh Master Bagasi.
Setelah barang diterima di Warehouse Master Bagasi, tim kami akan melakukan verifikasi dan pendataan barang.
Pembatasan dan Regulasi
Pengguna harus mematuhi semua regulasi dan peraturan yang berlaku terkait pengiriman barang, termasuk tetapi tidak terbatas pada peraturan bea cukai dan regulasi internasional di negara tujuan pengiriman.
Barang yang dikirim tidak boleh melanggar ketentuan komoditi yang tidak dapat diterima oleh Master Bagasi, sebagaimana tercantum dalam Syarat dan Ketentuan ini sebagaimana tercantum dalam poin 14.2.
Master Bagasi berhak menolak barang yang tidak memenuhi persyaratan atau melanggar regulasi yang berlaku.

KERANJANG BERSAMA

Keranjang Bersama adalah fitur inovatif yang memungkinkan beberapa pengguna untuk menggabungkan belanjaan mereka ke dalam satu transaksi dan pengiriman. Fitur ini dirancang untuk meringankan biaya pengiriman tanpa mempengaruhi kualitas pelayanan dan waktu pengiriman.
Tuan rumah atau host adalah pengguna yang memiliki kontrol atau kepemilikan penuh atas akses ke Keranjang Bersama. Peran dan tanggung jawab host meliputi:
Memulai atau menciptakan Keranjang Bersama.
Mengelola akses dan memberikan izin kepada pengguna lain (member) untuk bergabung dengan mendistribusikan username dan password yang dibuat terlebih dahulu.
Member atau anggota adalah pengguna lain dalam akun keranjang bersama yang menitipkan pesanan mereka untuk dikirimkan ke negara tujuan bersama.
Dalam satu akun keranjang bersama maksimal terdapat 10 pelanggan termasuk anggota (member) dan tuan rumah (host),
Master Bagasi tidak bertanggung jawab atas kesepakatan apapun antara sesama anggota keranjang bersama.

PENGEPAKAN DAN QUALITY CONTROL

Master Bagasi memiliki hak untuk melakukan pemeriksaan dan membuka kiriman tanpa pemberitahuan sebelumnya, atas pertimbangan keamanan, keselamatan, aspek kepabeanan, atau peraturan lain yang berlaku. Tindakan ini diambil untuk memastikan kepatuhan terhadap regulasi nasional dan internasional serta menjaga integritas pengiriman.
Untuk memastikan kualitas barang, Master Bagasi melakukan Quality Control terhadap barang yang diterima dan dikirim. Proses ini mencakup pemeriksaan visual dan fungsional untuk memastikan barang dalam kondisi baik dan sesuai dengan deskripsi yang diberikan oleh pelanggan.
Standar Pengepakan
Semua barang akan dikemas sesuai dengan standar pengepakan yang ketat untuk memastikan perlindungan optimal selama pengiriman. Master Bagasi menggunakan bahan pengepakan berkualitas baik.
Meskipun upaya maksimal telah dilakukan untuk melindungi barang, Master Bagasi tidak bertanggung jawab atas kerusakan yang terjadi akibat faktor eksternal atau sifat bawaan dari barang itu sendiri.

PEMBAYARAN

Pembeli setuju untuk melakukan pembayaran menggunakan Metode Pembayaran yang telah dipilih sebelumnya.
Dengan melakukan pemesanan melalui Aplikasi, Pembeli menyetujui untuk membayar total harga yang harus dibayarkan sebagaimana tertera dalam halaman pembayaran, yang terdiri dari:
Pembayaran Pertama : Estimasi total harga pembelian Barang; dan
Pelunasan : Total harga pembelian Barang, Biaya Jasa Pengiriman Barang, dan Biaya lainnya yang timbul pada saat Pengepakan dikurangi Pembayaran Pertama.
Anda dapat menyimpan dan menggunakan satu atau lebih dari metode pembayaran pada Akun anda, termasuk:
Pembayaran dengan kartu seperti Kartu kredit, Kartu debit, dan Kartu prabayar (“Pembayaran dengan Kartu”)
Transfer ke Rekening Bank (Transfer Bank). Pembeli dapat melakukan pembayaran melalui Anjungan Tunai Mandiri (ATM) atau transfer bank via internet (“Transfer Bank”) ke Rekening Master Bagasi yang ditunjuk.
Dompet atau akun digital yang Anda miliki di perusahaan selain Master Bagasi atau Aplikasi Luar Platform (“Akun Pihak Ketiga yang Tertaut”);
Pengidentifikasi yang ditautkan ke rekening bank Anda (seperti nomor telepon Anda); atau
metode pembayaran lainnya sebagaimana ditampilkan di Situs dari waktu ke waktu.
Pembayaran dengan kartu diproses melalui saluran pembayaran pihak ketiga dan jenis kartu kredit yang diterima oleh saluran pembayaran ini mungkin bervariasi tergantung pada yurisdiksi tempat anda berada.
Ketersediaan Metode Pembayaran tertentu atau kompatibilitasnya dengan Master Bagasi mungkin bergantung pada Metode Pembayaran Anda dan faktor lainnya dan dapat berubah sewaktu-waktu.
Anda mungkin dapat menyimpan Metode Pembayaran ke Akun Anda melalui aplikasi atau situs web Master Bagasi, aplikasi atau situs web Aplikasi Luar Platform, atau aplikasi atau situs web penerbit Metode Pembayaran. Untuk menyimpan Metode Pembayaran, Anda harus melengkapi informasi yang diperlukan pada setiap formulir pendaftaran yang diberikan kepada Anda. Informasi yang Anda berikan harus terkini, lengkap dan akurat, dan Anda harus menjaganya seperti demikian.
Ketika Anda menyimpan Metode Pembayaran, Master Bagasi dapat menyimpan informasi yang berkaitan dengan Metode Pembayaran tersebut, seperti nama Anda, ID pengguna, nomor telepon dan alamat penagihan atau alamat pengiriman, dan membagikan informasi tersebut dengan Aplikasi Luar Platform. Master Bagasi berhak mengubah, menangguhkan, membatalkan dan/atau menetapkan ketentuan apa pun, termasuk namun tidak terbatas pada menetapkan jumlah pembelanjaan minimum, untuk metode pembayaran apa pun.
Akun Anda tertaut dengan Akun Aplikasi Luar Platform Anda, Metode Pembayaran yang Anda simpan akan dapat digunakan baik di Akun Anda maupun Akun Aplikasi Luar Platform Anda, dan Anda dapat menggunakan Metode Pembayaran yang disimpan di aplikasi atau situs web Aplikasi Luar Platform atau di Aplikasi atau situs web Master Bagasi.
Anda memberi wewenang kepada kami untuk mengonfirmasi bahwa Metode Pembayaran Anda bereputasi baik dengan penyedianya, termasuk, namun tidak terbatas pada, dengan mengajukan permintaan otorisasi pembayaran dan/atau kredit dan/atau debit bernilai rendah ke Metode Pembayaran, sesuai dengan aturan jaringan atau persyaratan lain yang berlaku pada Metode Pembayaran.
Pembeli boleh mengganti mode pembayaran pilihan untuk pembelian mereka hanya sebelum melakukan pembayaran.
Master Bagasi tidak bertanggung jawab dan tidak memiliki kewajiban apapun untuk setiap kerugian atau kerusakan terhadap Pembeli yang timbul dari informasi pengiriman dan/atau informasi pembayaran yang dimasukkan oleh Pembeli atau pengiriman uang yang salah oleh Pembeli sehubungan dengan pembayaran untuk barang yang dibeli. Kami berhak untuk mengecek apakah Pembeli berwenang untuk menggunakan metode pembayaran tertentu, dan dapat menangguhkan transaksi sampai otorisasi tersebut dikonfirmasi atau membatalkan transaksi yang bersangkutan bila konfirmasi tersebut tidak tersedia.

PENGIRIMAN BARANG

Proses Pengiriman
Barang akan dikirimkan oleh Master Bagasi setelah pelunasan diterima oleh pihak Master Bagasi.
Lamanya waktu pengiriman umumnya berkisar antara 3-7 hari kerja. Namun, durasi ini dapat bervariasi tergantung pada kondisi di lapangan, seperti force majeure, proses custom clearance, dan faktor lainnya yang menyebabkan durasi pengiriman menjadi lebih cepat atau lebih lama.
Pengguna memahami dan menyetujui untuk melakukan pembayaran Biaya Jasa Pengiriman Barang pada saat melakukan transaksi.
Komoditi: dilarang dan dibatasi
Semua barang yang tercantum di bawah ini tunduk pada pedoman negara tertentu, tergantung kemana Anda mengirim paket. Periksa peraturan masing-masing negara dengan mengkonfirmasi kepada tim Master Bagasi:
Hewan hidup (termasuk tetapi tidak terbatas pada mamalia, reptil, ikan, invertebrata, amfibi, serangga, atau burung)
Trofi berburu (hewan), bagian tubuh hewan seperti gading dan sirip hiu, sisa-sisa hewan, atau produk hewani atau produk turunan yang tidak dimaksudkan untuk konsumsi manusia, dilarang untuk dipindahkan oleh Konvensi CITES atau hukum setempat
Jenazah atau abu jenazah dalam bentuk apapun
Bullion (of any precious metal)
Uang tunai (alat pembayaran yang sah saat ini seperti bank notes, uang kertas, koin), Traveller's Cheque dan Kartu Kredit yang telah diaktifkan
Batu mulia dan semi-mulia (cut atau uncut, dipoles atau tidak dipoles)
Senjata api lengkap, amunisi, bahan peledak, alat peledak, termasuk bahan peledak inert atau benda uji, senapan angin, replika atau tiruan senjata api atau amunisi
Barang ilegal, seperti obat-obatan terlarang, termasuk tetapi tidak terbatas pada narkotika stimulan, depresan dan halusinogen. Ganja atau turunannya
Barang antik, karya seni dan seni rupa dengan nilai individu lebih dari EUR 500.000
Rokok, cerutu, produk tembakau dan rokok elektronik atau aksesori dengan nilai pengiriman lebih dari EUR 500.000 dan atau dengan ketentuan lainnya yang berbeda-beda tergantung negara tujuan pengirimannya. Rokok elektrik dan aksesorisnya memerlukan persetujuan dari Master Bagasi.
Barang berbahaya termasuk namun tidak terbatas pada parfum, aftershaves, aerosol, zat yang mudah terbakar,dry ice, zat biologis, barang berbahaya yang diklasifikasikan PBB dan barang apa pun yang ditentukan berdasarkan peraturan Asosiasi Transportasi Udara Internasional (“IATA”), Perjanjian tentang Pengangkutan Barang Berbahaya melalui Jalan Darat ("ADR") atau Peraturan Barang Berbahaya Maritim Internasional ("IMDG")
Koin atau Medali Peringatan dan Koleksi Berharga Bernilai Tinggi dengan nilai individual atau total nilai pengiriman lebih dari EUR 2,000
Komoditas keuangan dan moneter dengan nilai pengiriman lebih dari EUR 500.000. Contohnya termasuk kartu SIM yang diaktifkan untuk telepon seluler, kartu hadiah, tiket acara, tiket lotre, uang atau pesanan pos, kartu telepon prabayar, tiket (stok kosong), voucher/token, perangko yang tidak digunakan, dll.
Pistol mainan, suku cadang senjata api, perlengkapan senjata api, suku cadang amunisi, Taser atau barang militer yang dikendalikan.
Barang bermerk (branded) dengan kualitas tinggi yang dipalsukan, yakni seperti:
Sepatu
Pakaian
Tas
Jam Mewah
CD dan DVD
Parfum
Elektronik
Kiriman dalam kriteria tertentu yang klaimnya tidak dapat diterima atas kondisi tersebut:
Barang mudah rusak atau bocor
Penyusutan karena sifat alami dari barang itu sendiri
Barang dengan waktu expired terbatas kurang dari satu minggu
Keterlambatan diakibatkan airlines/shipping line/Redline/offload/ bencana alam
Barang rusak akibat unsur alam/ bencana alam/ force majeure lainnya
Barang rusak/pecah/ berubah bentuk karena sifat bawaanya
Kontrol Ekspor dan Sanksi
Perserikatan Bangsa-Bangsa (PBB), Uni Eropa (UE), dan banyak Negara telah memberlakukan sanksi (juga disebut sebagai “sanksi negara” atau “embargo”) yang membatasi perdagangan dengan negara atau wilayah tertentu. Sanksi dapat mencakup embargo senjata dan tindakan ekonomi lainnya seperti pembatasan impor dan ekspor. Sehingga:
kebijakan Master Bagasi untuk mematuhi hukum perdagangan internasional yang berlaku termasuk pembatasan kontrol ekspor dan sanksi yang relevan.
Sejalan dengan langkah-langkah kepatuhan perdagangan kami, Master Bagasi umumnya tidak menerima pengiriman (atau transaksi lainnya) untuk negara-negara yang terkena sanksi U.S. (i.e. Belarus, Crimea, Kuba, Iran, Republik Rakyat Demokratik Korea, Rusia dan Republik Arab Syrian).
Hal-hal pasca pengiriman keluar dari negara republik Indonesia seperti proses custom clearance sepenuhnya berdasarkan regulasi dan kebijakan otoritas negara tujuan pengiriman yang tidak dapat diintervensi oleh Master Bagasi.
Apabila mengalami kesulitan dalam menghadapi proses clearance terhadap barang yang dikirim dengan menggunakan jasa Master Bagasi, pengguna akan mendapatkan asistensi dengan menghubungi tim Master Bagasi untuk membantu menyelesaikan permasalahan tersebut.
Jika dalam jangka waktu 3 x 24 jam setelah Master Bagasi menurunkan barang pesanan dan pembeli tetap tidak dapat dihubungi, pembeli sepakat untuk membebaskan tanggung jawab Master Bagasi atas barang tersebut.
Klaim dan Laporan Kendala
Dalam hal terjadi kendala proses pengiriman barang berupa barang hilang, barang rusak, dan lain sebagainya, pengguna dapat melaporkan ke pihak Master Bagasi maksimal 2 x 24 jam sejak waktu pengiriman barang untuk dilakukan proses investigasi dengan melampirkan bukti video unboxing, tanpa itu investigasi tidak dapat dilakukan
Master Bagasi akan memproses hasil keputusan investigasi sesuai dengan kebijakan yang berlaku dan menginformasikan langkah-langkah yang harus diikuti oleh pengguna, yakni dalam kurun waktu 7 hari kerja.
Asuransi Pengiriman
barang-barang kiriman berharga dan personal, sehingga akan memberikan Anda ketenangan pikiran ketika suatu saat terjadi kehilangan atau kerusakan pada barang kiriman Anda. Syarat dan Ketentuan berlaku.
Biaya asuransi pengiriman untuk outbound (ekspor) yakni yang lebih tinggi antara IDR 170,000 atau 2% dari nilai barang. Contoh: Jika nilai barang adalah IDR 5,000,000, maka 2% dari nilai barang adalah IDR 100,000. Karena IDR 170,000 lebih tinggi dari IDR 100,000, biaya outbound yang harus dibayar adalah IDR 170,000.
Pengguna yang memilih untuk tidak menambahkan asuransi pengiriman sepenuhnya menanggung risiko kerusakan atau kehilangan barang selama proses pengiriman.
Pengiriman Internasional
Master Bagasi mematuhi regulasi dan peraturan internasional terkait pengiriman barang, termasuk tetapi tidak terbatas pada peraturan bea cukai dan regulasi ekspor/impor.
Barang yang tidak memenuhi standar regulasi internasional atau teridentifikasi sebagai barang terlarang akan ditolak dan dikembalikan kepada pengguna.
Kebijakan Pembatalan Pengiriman
Pengguna dapat membatalkan pengiriman barang sebelum barang dikirim dengan menghubungi tim Master Bagasi terlebih dahulu dan atau melihat pada sistem yang tertampil pada aplikasi dan website Master Bagasi.
Biaya yang telah dibayarkan mungkin tidak dapat dikembalikan jika pembatalan dilakukan setelah barang dikemas atau dikirim.
Layanan Pelanggan
Untuk informasi lebih lanjut atau bantuan terkait pengiriman barang, pengguna dapat menghubungi layanan pelanggan Master Bagasi melalui MB Care.

PROSES BEA CUKAI DAN KEPATUHAN PERATURAN

Master Bagasi dapat melakukan kegiatan-kegiatan berikut atas nama Pengirim atau Penerima untuk memberikan layanan: (1) melengkapi dokumen apapun, mengubah kode-kode produk atau jasa dan membayar terlebih dahulu bea masuk, pajak, atau biaya peraturan apapun yang diperlukan berdasarkan undang-undang dan peraturan yang berlaku (“Bea Masuk”), (2) bertindak sebagai agen Pengirim atau Penerima yang benar dan sah, atau menunjuk perantara pabean (customs broker untuk keperluan ekspor dan kepabeanan dan (3) mengalihkan Kiriman ke perantara pabean (customs broker) yang ditunjuk oleh pihak Penerima atau ke alamat lainnya berdasarkan permintaan pihak manapun yang berwenang menurut Master Bagasi berdasarkan pendapatnya yang wajar. Pengirim atau Penerima akan menyediakan persetujuan tambahan yang diwajibkan oleh hukum bagi Master Bagasi untuk menyelesaikan Kiriman.

BEA MASUK, PAJAK, DAN BIAYA LAINNYA

Biaya pengiriman Master Bagasi ditentukan berdasarkan perbandingan antara berat aktual dan berat volumetrik barang, dengan yang lebih berat digunakan sebagai dasar perhitungan. Untuk memastikan akurasi, Master Bagasi dapat menimbang atau mengukur ulang setiap kiriman.
Setelah berbelanja di platform masterbagasi.com atau aplikasi Master Bagasi dan menyelesaikan pembayaran pertama, pelanggan akan menerima pemberitahuan untuk melakukan pembayaran kedua, yaitu biaya pengiriman barang. Pembayaran kedua harus diselesaikan dalam waktu 2x24 jam setelah menerima pemberitahuan. Jika pelanggan tidak melakukan pembayaran dalam waktu tersebut atau ingin membatalkan pengiriman saat status kiriman sudah siap dikirim, pelanggan harus mengikuti syarat dan ketentuan pembatalan di platform kami. Barang yang telah dibayar sepenuhnya tetap menjadi milik pelanggan, bahkan jika pengiriman dibatalkan.
Jika pengiriman telah meninggalkan gudang Master Bagasi dan dikembalikan karena melanggar kebijakan dan regulasi pengiriman internasional, konsekuensinya bergantung pada lokasi paket. Jika paket masih berada di wilayah pabean Indonesia, pelanggan dapat melakukan perbaikan dan barang akan dikirim kembali tanpa biaya tambahan sesuai berat kiriman. Namun, jika paket sudah mencapai tujuan akhir dan keluar dari kawasan pabean, biaya pengiriman tidak dapat dikembalikan, dan pelanggan mungkin harus membayar kembali bea masuk sesuai perhitungan otoritas bea cukai Indonesia.
Jika terjadi penahanan barang di negara tujuan selama proses pemeriksaan bea cukai, biaya tambahan seperti pajak atau biaya layanan non-standar lainnya yang ditentukan oleh petugas bea cukai negara setempat adalah merupakan tanggung jawab penerima atau pemilik barang. Jika pembayaran tidak dilakukan, barang berpotensi dihancurkan atau dibuang, dan biaya pengiriman yang telah dibayarkan tidak akan dikembalikan oleh Master Bagasi. Pemilik barang dapat meminta pengembalian barang ke negara asal, namun harus membayar kembali bea masuk yang dihitung oleh pihak otoritas bea cukai Indonesia.
Selama proses pemeriksaan bea cukai, jika terjadi penahanan barang di negara tujuan karena pemeriksaan acak (random checking), penting untuk berkomunikasi secara proaktif dengan tim Master Bagasi. Pelanggan harus aktif bekerja sama dengan tim kami melalui telepon atau email untuk memastikan semua instruksi dari petugas bea cukai diikuti. Kolaborasi ini akan membantu memperlancar proses pemeriksaan dan penyelesaian barang dengan lebih efektif.

GARANSI MASTER BAGASI

Tanggung jawab Master Bagasi terhadap Kiriman yang diangkut oleh udara (termasuk tambahan angkutan darat atau pemberhentian dalam perjalanan) dibatasi oleh Konvensi Montreal atau Konvensi Warsawa sebagaimana berlaku, atau apabila tidak aturan dalam Konvensi tersebut, yaitu yang mana yang lebih rendah dari (i) harga pasar pada saat itu atau nilai yang dinyatakan.
Jika Pengirim menganggap batasan-batasan tanggung jawab pada konvensi dan hukum di atas tidak memadai, maka pihaknya harus membuat pernyataan khusus tentang nilai kiriman dan meminta Perlindungan pada Kiriman (Shipment Value Protection) sebagaimana diuraikan dalam Bagian 14 atau mengatur asuransinya sendiri.
Tanggung jawab Master Bagasi hanya terbatas pada kehilangan dan kerusakan langsung pada Kiriman. Setiap jenis kehilangan dan kerusakan lainnya dikecualikan (termasuk namun tidak terbatas pada kehilangan keuntungan, pendapatan, bunga, bisnis).
Master Bagasi akan berusaha sewajarnya untuk mengirimkan kiriman sesuai dengan jadwal hantaran regular Master Bagasi, akan tetapi jadwal-jadwal ini tidak mengikat dan tidak berlaku sebagai kontrak. Master Bagasi tidak bertanggung jawab atas setiap kerusakan atau kehilangan yang disebabkan karena keterlambatan pada batas wajar dan atau disebabkan karena sifat alami komoditas.

MB SALDO

MB Saldo merupakan tempat penampungan sementara dari pengembalian uang (refund) yang dikarenakan adanya stok barang yang kosong sehingga menyebabkan jumlah produk yang dikirimkan tidak sesuai dengan jumlah pesanan Pelanggan
Pelanggan dapat melakukan permintaan penarikan dana pada MB Saldo dengan mengisi formulir penarikan dana yang terdapat pada aplikasi Master Bagasi.
Pelanggan dapat menggunakan MB Saldo saat melakukan pembayaran pada transaksi selanjutnya dan jumlah pembayaran akan otomatis terpotong sejumlah MB Saldo yang dapat ditarik sesuai ketentuan Master Bagasi.

PENARIKAN SALDO

Anda dapat mentransfer dana dari MB Saldo (hingga jumlah saldo Anda atau sebagaimana ditentukan oleh Master Bagasi) dengan mentransfer dana ke Rekening terhubung Anda dengan mengirimkan permintaan transfer (Permintaan Penarikan) dalam frekuensi harian yang wajar untuk MB Saldo sebagaimana ditentukan oleh Master Bagasi atau maksimal sekali per hari untuk Saldo Pengguna. Master Bagasi dapat juga secara otomatis mentransfer dana dari Saldo Anda ke Rekening Tertaut Anda secara regular, sebagaimana ditentukan oleh Master Bagasi. Transfer tersebut mungkin membutuhkan waktu hingga dua hari kerja, atau periode lain yang ditentukan oleh bank penerima, untuk dikreditkan ke Rekening Tertaut Anda.
Setelah diajukan, Anda tidak dapat mengubah atau membatalkan Permintaan Penarikan.
Apabila Anda memiliki kewajiban kepada Master Bagasi yang belum diselesaikan, termasuk namun tidak terbatas pada tunggakan pembayaran kepada Master Bagasi sehubungan dengan layanan berbayar yang anda beli dari Master Bagasi, Anda memahami bahwa Master Bagasi berhak, dan Anda memberikan kuasa kepada Master Bagasi untuk, melakukan setiap upaya yang dibutuhkan oleh Master Bagasi untuk mendapatkan pembayaran atas tunggakan tersebut, termasuk namun tidak terbatas untuk (i) membekukan Akun Pengguna Anda untuk sementara atau seterusnya sampai Master Bagasi mendapatkan pembayaran penuh atas kewajiban, (ii) menahan setiap pembayaran kepada Anda (apabila ada), (iii) melakukan pendebetan saldo milik Anda sesuai dengan jumlah pembayaran yang belum Anda lunasi, kepada Master Bagasi atau setiap afiliasinya, (iv) apabila berlaku, melakukan perjumpaan utang (set off) atas account receivables dan account payable antara yang Anda dan Master Bagasi miliki sesuai dengan jumlah yang terutang oleh Anda ke Master Bagasi berdasarkan suatu perjanjian terpisah yang Anda tanda tangani dengan Master Bagasi, atau (v) melakukan tindakan-tindakan lain yang dapat dilakukan oleh Master Bagasi untuk mendapatkan pembayaran sepanjang diijinkan oleh hukum sesuai dengan standar prosedur yang berlaku di Master Bagasi.
Jika terjadi kesalahan dalam memproses transaksi apapun, Anda memberikan kuasa kepada kami untuk melakukan entri debit dari atau kredit ke rekening bank yang ditunjuk atau rekening bank yang Anda gunakan untuk melakukan transaksi terkait, untuk memperbaiki kesalahan tersebut dengan ketentuan bahwa koreksi tersebut dilakukan sesuai dengan undang-undang dan peraturan yang berlaku. Jika kami tidak dapat mendebet rekening bank yang ditunjuk atau rekening bank yang Anda gunakan untuk melakukan transaksi terkait dengan alasan apa pun, Anda memberikan kuasa kepada kami untuk mengajukan ulang debit ditambah biaya yang berlaku ke rekening bank lain atau instrumen pembayaran yang Anda miliki dengan kami atau memotong debit dan biaya yang berlaku dari MB Saldo Anda di masa mendatang atau melakukan perjumpaan utang (set off) atas account receivables dan account payable antara anda dan Master Bagasi miliki sesuai dengan jumlah yang terutang oleh Anda ke Master Bagasi berdasarkan suatu perjanjian terpisah yang ditandatangani oleh Anda dan Master Bagasi.

MB KOIN

Pengguna dapat mendapatkan poin loyalitas (“MB Koin”) dengan melakukan transaksi di Situs atau dengan berpartisipasi dalam kegiatan Master Bagasi lainnya sebagaimana dapat ditentukan dari waktu ke waktu oleh Master Bagasi (“Aktivitas Yang Memenuhi Syarat”) berdasarkan nilai konversi yang ditentukan oleh Master Bagasi atas kebijakannya sendiri. Umumnya, MB Koin akan dikreditkan ke Akun Pengguna pada saat penyelesaian transaksi yang berhasil atau aktivitas yang disetujui oleh Master Bagasi. Anda berhak untuk berpartisipasi dalam sistem reward MB Koin apabila anda adalah Pengguna dan Akun anda tidak secara tegas mengecualikan anda untuk berpartisipasi.
MB Koin yang dikreditkan ke Pembeli tidak memiliki nilai moneter, bukan merupakan properti Pembeli dan tidak dapat dibeli, dijual, dialihkan atau ditukar dengan uang oleh Pembeli.
Dengan mengacu pada aturan dan peraturan Master Bagasi sebagaimana ditentukan, diubah atau dimodifikasi dari waktu ke waktu oleh Master Bagasi, dan pada batasan yang dikenakan oleh Master Bagasi atas kebijakannya sendiri, Pengguna dapat menukar MB Koin dengan mengirimkan permintaan kepada Master Bagasi dan menggunakan MB Koin untuk disesuaikan (off set) dengan harga pembelian dari barang tertentu pada saat melakukan pembelian di Situs sebagaimana disarankan dari waktu ke waktu oleh Master Bagasi.
Koin yang ditukarkan oleh anda akan dipotong dari saldo MB Koin anda. Setiap Koin dilengkapi dengan tanggal kadaluarsa. Mohon untuk memeriksa rincian akun anda di Situs untuk saldo dan tanggal kadaluarsa MB Koin.
Dari waktu ke waktu, kami dapat memberitahukan kepada anda bahwa MB Koin Akan diberikan untuk Aktivitas Yang Memenuhi Syarat tertentu. Hal ini dapat meliputi tetapi tidak terbatas pada transaksi yang anda lakukan atau sesuai dengan penawaran promosi tertentu. Kami akan memberitahukan anda ketentuan-ketentuan dari penghargaan bonus (bonus award) tersebut jika ada dari waktu ke waktu.
Apabila anda memiliki permasalahan terkait dengan jumlah MB Koin yang anda miliki sehubungan dengan Aktivitas Yang Memenuhi Syarat, pengajuan permasalahan tersebut harus dilakukan dalam waktu satu (1) bulan sejak tanggal Aktivitas Yang Memenuhi Syarat. Kami dapat meminta anda untuk memberikan bukti untuk mendukung klaim anda.
Master Bagasi tidak memberikan garansi dan tidak bertanggung jawab atas perlakukan pajak pokok Koin Master Bagasi. Anda perlu untuk memeriksa hal ini dengan penasihat pajak anda apakah menerima MB Koin mempengaruhi situasi pajak anda.
Master Bagasi berhak untuk (i) menghentikan Sistem Penghargaan MB Koin setiap waktu atas kebijakannya sendiri dan (ii) membatalkan atau menangguhkan hak Pengguna untuk berpartisipasi dalam Sistem Penghargaan MB Koin, termasuk kemampuan untuk mendapatkan dan menukarkan MB Koin atas kebijakannya sendiri.

VOUCHER CASHBACK DALAM BENTUK MB KOIN

Pengguna dapat menerima voucher yang memberikan hak kepada Pengguna untuk menerima MB Koin tambahan (“Voucher Cashback Dalam Bentuk MB Koin”) pada pembelian yang memenuhi persyaratan di Situs. Setelah penyelesaian transaksi berhasil dimana Voucher Cashback Dalam Bentuk MB Koin telah digunakan, Koin Master Bagasi akan dikreditkan ke Akun Pengguna. MB Koin yang dikreditkan ke Pengguna setelah ditukarkan dari Voucher Cashback Dalam Bentuk MB Koin akan memiliki syarat dan ketentuan yang sama (termasuk sehubungan dengan waktu berakhirnya) dengan MB Koin yang biasa.

PEMBATALAN, PENGEMBALIAN BARANG, DAN UANG

Pembeli dapat membatalkan pesanan dalam waktu 12 jam sebelum akhirnya memutuskan untuk menyelesaikan pembayaran pertama. Jika pembatalan dilakukan setelah 12 jam, pesanan tidak dapat dibatalkan dan pembayaran tidak dapat dikembalikan.
Pelanggan yang ingin melakukan pembatalan sepihak terkait belanjaan dan kirim barang pribadi di aplikasi, atau belanjaan/barang pribadi yang tidak dapat dikirimkan akibat regulasi negara tujuan yang tidak sesuai, tanpa melakukan konfirmasi terlebih dahulu dengan admin Master Bagasi, akan dikenakan biaya sebesar Rp 200.000 sebagai pembayaran untuk jasa pengelolaan, penanganan dan penyimpanan barang di gudang. Biaya ini tidak mencakup biaya pengiriman lokal.
Master Bagasi berhak untuk membatalkan transaksi apapun pada platform Master Bagasi dan Pembeli setuju bahwa satu-satunya upaya perbaikan yang dimiliki oleh Pembeli adalah menerima pengembalian dana dari Uang Pembelian Pembeli yang dibayarkan ke akun MB Saldo Pembeli.
Apabila Anda telah menukarkan Master Bagasi Coin untuk transaksi Anda dan Anda berhasil mendapatkan pengembalian dana sesuai dengan Kebijakan Pengembalian Barang dan Uang, Master Bagasi akan mengkreditkan kembali setiap MB Koin yang telah ditukarkan ke Akun Anda secara terpisah.

PEMUSNAHAN PAKET

Paket yang disimpan di gudang Master Bagasi, yaitu paket yang tidak kunjung dikirim atau dilunasi oleh pelanggan, atau tidak memiliki instruksi pengiriman lebih lanjut, akan diberikan pemberitahuan resmi setelah 1 bulan bahwa barang akan dimusnahkan (destroy), dan Master Bagasi berhak sepenuhnya untuk melakukan pemusnahan tersebut sesuai dengan kebijakan perusahaan.

KRITIK DAN SARAN

Master Bagasi menyambut informasi, kritik dan saran dari Pengguna kami yang akan memungkinkan Master Bagasi meningkatkan kualitas layanan yang disediakan. Silakan lihat prosedur kritik dan saran kami di bawah ini untuk informasi lebih lanjut:

Kritik dan saran dapat dibuat secara tertulis melalui email atau dengan menggunakan formulir umpan balik yang dapat ditemukan pada Aplikasi.
Kritik dan saran anonim tidak akan diterima.
Pengguna yang terkena dampak kritik dan saran harus sepenuhnya diberi tahu tentang semua fakta dan diberi kesempatan untuk menjelaskan masalah dari sudut pandang mereka.
Kritik dan saran yang tidak jelas dan memfitnah tidak akan dilayani.

PENOLAKAN JAMINAN DAN BATASAN TANGGUNG JAWAB

LAYANAN DISEDIAKAN "APA ADANYA" DAN TANPA GARANSI, KLAIM ATAU PERNYATAAN APAPUN YANG DIBUAT OLEH MASTER BAGASI DALAM BENTUK APAPUN BAIK TERSURAT, TERSIRAT ATAU MENURUT UNDANG-UNDANG SEHUBUNGAN DENGAN LAYANAN, TERMASUK, DENGAN TIDAK TERBATAS PADA, GARANSI KUALITAS, KINERJA, TIDAK ADANYA PELANGGARAN, KELAYAKAN UNTUK DIPERDAGANGKAN, ATAU KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU, DAN JUGA TIDAK ADA JAMINAN YANG DIBUAT SELAMA HUBUNGAN, SELAMA PELAKSANAAN ATAU PENGGUNAAN PERDAGANGAN. DENGAN TIDAK MEMBATASI KETENTUAN DI ATAS DAN SEJAUH YANG DIIZINKAN OLEH HUKUM YANG BERLAKU, MASTER BAGASI TIDAK MENJAMIN BAHWA LAYANAN, SITUS INI ATAU FUNGSI YANG TERDAPAT DI DALAMNYA AKAN TERSEDIA, DAPAT DIAKSES, TANPA GANGGUAN, TEPAT WAKTU, AMAN, AKURAT, LENGKAP ATAU BEBAS DARI KESALAHAN, BAHWA KECACATAN, BILA ADA, AKAN DIPERBAIKI, ATAU BAHWA SITUS INI DAN/ATAU SERVER YANG MEMUNGKINKAN SITUS INI MENJADI TERSEDIA BEBAS DARI VIRUS, JAM, TIMER, PENGHITUNG, WORM, PENGUNCIAN PERANGKAT LUNAK, DROP DEAD DEVICE, TROJAN HORSE, PERUTEAN, PINTU JEBAKAN, BOM WAKTU ATAU SETIAP KODE, INSTRUKSI, PROGRAM ATAU KOMPONEN BERBAHAYA LAINNYA.
ANDA MENGAKUI BAHWA SELURUH RISIKO YANG TIMBUL DARI PENGGUNAAN ATAU KINERJA SITUS DAN/ATAU LAYANAN TETAP DITANGGUNG OLEH ANDA SEJAUH YANG DIIZINKAN OLEH HUKUM YANG BERLAKU.
MASTER BAGASI TIDAK MEMILIKI KENDALI ATAS DAN, SEJAUH YANG DIIZINKAN OLEH HUKUM YANG BERLAKU, TIDAK MENJAMIN ATAU BERTANGGUNG JAWAB UNTUK: (A) KESESUAIAN TUJUAN, KEBERADAAN, KUALITAS, KEAMANAN ATAU LEGALITAS BARANG YANG TERSEDIA MELALUI LAYANAN; ATAU (B) KEMAMPUAN PENJUAL UNTUK MENJUAL BARANG ATAU PEMBELI UNTUK MEMBAYAR BARANG. APABILA ADA PERMASALAHAN YANG MELIBATKAN SATU PENGGUNA ATAU LEBIH, PENGGUNA TERSEBUT SETUJU UNTUK MENYELESAIKAN PERMASALAHAN TERSEBUT ANTARA MEREKA SENDIRI SECARA LANGSUNG DAN, SEJAUH YANG DIIZINKAN OLEH HUKUM YANG BERLAKU, MEMBEBASKAN MASTER BAGASI DAN AFILIASINYA DARI SETIAP DAN SEMUA KLAIM, TUNTUTAN DAN GANTI RUGI YANG TIMBUL DARI ATAU SEHUBUNGAN DENGAN PERMASALAHAN TERSEBUT.

PENGECUALIAN DAN BATASAN TANGGUNG JAWAB

SEJAUH YANG DIIZINKAN OLEH HUKUM YANG BERLAKU, DALAM KEADAAN APAPUN MASTER BAGASI TIDAK AKAN BERTANGGUNG JAWAB BAIK DALAM HAL KONTRAK, GARANSI, PERBUATAN MELAWAN HUKUM (TERMASUK, DENGAN TIDAK TERBATAS PADA, PENGABAIAN (BAIK APAKAH AKTIF, PASIF ATAU DIPERHITUNGKAN), KEWAJIBAN PRODUK, KEWAJIBAN KETAT ATAU TEORI LAINNYA), ATAU PENYEBAB LAINNYA DARI TINDAKAN HUKUM, DALAM KEADILAN, OLEH UNDANG-UNDANG ATAU HAL LAINNYA, UNTUK:
HILANGNYA PENGGUNAAN; (B) HILANGNYA KEUNTUNGAN; (C) HILANGNYA PENDAPATAN; (D) HILANGNYA DATA; (E) HILANGNYA GOOD WILL; ATAU (F) KEGAGALAN MEREALISASIKAN SIMPANAN YANG DIPERKIRAKAN, UNTUK SETIAP KASUS BAIK SECARA LANGSUNG MAUPUN TIDAK LANGSUNG; ATAU
SETIAP KERUGIAN TIDAK LANGSUNG, INSIDENTIL, KHUSUS ATAU KONSEKUENSIAL, YANG TIMBUL DARI ATAU SEHUBUNGAN DENGAN PENGGUNAAN ATAU KETIDAKMAMPUAN UNTUK MENGGUNAKAN SITUS INI ATAU LAYANAN, TERMASUK, DENGAN TIDAK TERBATAS PADA, SETIAP KERUGIAN YANG DIAKIBATKAN OLEHNYA, BAHKAN JIKA MASTER BAGASI TELAH DIBERI TAHU TENTANG KEMUNGKINAN KERUGIAN TERSEBUT.
ANDA MENGAKUI DAN SETUJU BAHWA SATU-SATUNYA HAK ANDA SEHUBUNGAN DENGAN SETIAP MASALAH ATAU KETIDAKPUASAN DENGAN LAYANAN ADALAH UNTUK MEMINTA PENGAKHIRAN AKUN ANDA DAN/ATAU BERHENTI MENGGUNAKAN LAYANAN.
APABILA, DENGAN TIDAK MENGESAMPINGKAN BAGIAN SEBELUMNYA, MASTER BAGASI DINYATAKAN OLEH PENGADILAN DARI YURISDIKSI YANG BERKOMPETENSI UNTUK BERTANGGUNG JAWAB (TERMASUK UNTUK KELALAIAN YANG DISENGAJA), MAKA, SEPANJANG DIPERBOLEHKAN OLEH HUKUM YANG BERLAKU, KEWAJIBAN MASTER BAGASI KEPADA ANDA ATAU KEPADA PIHAK KETIGA TERBATAS PADA YANG LEBIH KECIL ANTARA: (A) SETIAP JUMLAH YANG JATUH TEMPO DAN HARUS DIBAYAR KEPADA ANDA BERDASARKAN GARANSI MASTER BAGASI; DAN (B) RP 1.000.000 (SATU JUTA RUPIAH).
TIDAK ADA HAL APAPUN DALAM SYARAT & KETENTUAN INI YANG AKAN MEMBATASI ATAU MENGECUALIKAN TANGGUNG JAWAB UNTUK KEMATIAN ATAU CEDERA PRIBADI YANG DISEBABKAN OLEH KELALAIAN MASTER BAGASI, UNTUK PENIPUAN ATAU UNTUK TANGGUNG JAWAB LAIN PADA PIHAK MASTER BAGASI YANG TIDAK DAPAT DIBATASI DAN/ATAU DIKECUALIKAN SECARA HUKUM.

PERNYATAAN DAN JAMINAN ANDA

Anda menyatakan dan menjamin bahwa:

Anda memiliki kapasitas hukum (dan dalam hal anak di bawah umur, persetujuan yang sah dari orang tua atau wali), hak dan kemampuan untuk mengikatkan diri pada Syarat & Ketentuan ini dan mematuhi ketentuan-ketentuannya; dan
Anda akan menggunakan Layanan untuk tujuan yang sah saja dan sesuai dengan Syarat & Ketentuan ini serta semua undang-undang, aturan, kode, arahan, pedoman, kebijakan dan peraturan yang berlaku.

PENIPUAN ATAU AKTIVITAS MENCURIGAKAN

Jika Master Bagasi, atas kebijakannya sendiri, meyakini bahwa anda mungkin telah terlibat dalam aktivitas dan/atau transaksi yang berpotensi sebagai penipuan atau tindakan yang mencurigakan yang dapat merugikan Master Bagasi dan/atau pengguna lainnya, (termasuk namun tidak terbatas apabila kami mendeteksi bahwa Anda menggunakan metode pembayaran Aplikasi Luar Platform, kartu kredit atau pembayaran cicilan tanpa kartu kredit di luar peruntukannya sebagai alat pembayaran atau apabila Anda melakukan tindakan yang dapat merugikan prinsipal, penerbit, acquirer, dan/atau pemegang kartu kredit, antara lain dengan memproses penarikan/gesek tunai atau tindakan-tindakan lainnya di luar pelanggaran sehubungan dengan penyalahgunaan metode pembayaran sebagaimana dimaksud di atas), kami dapat melakukan berbagai tindakan untuk melindungi Master Bagasi, dan Pengguna lainnya, pihak ketiga lainnya atau anda dari Pembalikan (Reversals), Penagihan Balik (Chargebacks), Klaim, biaya, denda, penalti dan kewajiban lainnya. Tindakan yang mungkin dapat kami ambil adalah termasuk namun tidak terbatas pada:

Kami dapat menutup, menangguhkan, atau membatasi akses anda ke Akun atau Layanan, dan/atau menangguhkan pemrosesan transaksi;
Kami dapat melakukan entri debit atau pemotongan dari rekening penampungan Aplikasi Luar Platform Pengguna anda dengan jumlah yang pantas yang akan ditetapkan oleh Master Bagasi berdasarkan kebijakannya sendiri dari waktu ke waktu;
Kami dapat menyimpan, menerapkan atau mentransfer dana di Akun anda sebagaimana disyaratkan oleh putusan dan perintah yang mempengaruhi anda atau Akun anda, termasuk putusan dan perintah yang dikeluarkan oleh pengadilan di Indonesia atau tempat lain dan ditujukan oleh Master Bagasi;
Kami mungkin menolak memberikan Layanan kepada anda untuk sekarang dan di masa depan;
Kami dapat menahan dana anda untuk jangka waktu yang wajar yang diperlukan sebagaimana dapat ditetapkan oleh Master Bagasi berdasarkan kebijakannya sendiri dari waktu ke waktu, untuk melindungi Master Bagasi atau pihak ketiga dari risiko pertanggungjawaban, atau jika kami meyakini bahwa anda mungkin terlibat dalam aktivitas dan/atau transaksi yang berpotensi sebagai penipuan atau mencurigakan.

KETERPISAHAN

Apabila ada ketentuan dari Syarat & Ketentuan ini yang dianggap melanggar hukum, batal, atau karena alasan apapun tidak dapat diberlakukan berdasarkan hukum di yurisdiksi tersebut, maka ketentuan tersebut harus dianggap dapat dipisahkan dari syarat dan ketentuan ini dan tidak akan mempengaruhi keabsahan dan keberlakuan setiap ketentuan yang tersisa di yurisdiksi tersebut maupun keabsahan dan keberlakuan ketentuan tersebut berdasarkan hukum di yurisdiksi lainnya.

HUKUM YANG MENGATUR

Syarat & Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Kecuali diwajibkan lain oleh hukum yang berlaku, setiap permasalahan, kontroversi, klaim atau perbedaan dalam bentuk apapun yang timbul dari atau sehubungan dengan Syarat & Ketentuan ini terhadap atau yang berkaitan dengan Master Bagasi atau salah satu Pihak yang Diberi Ganti Rugi berdasarkan Syarat & Ketentuan ini akan dirujuk dan diselesaikan di Pengadilan Negeri Jakarta Utara.

KETENTUAN UMUM

Master Bagasi mencadangkan semua hak yang tidak secara tegas diberikan di sini.
Master Bagasi dapat mengubah Syarat & Ketentuan ini setiap saat dengan memposting Syarat & Ketentuan yang direvisi di Situs ini. Penggunaan Situs dan/atau penerimaan Layanan apapun (termasuk, untuk menghindari keraguan, keberlanjutan penyediaan Akun kepada Anda oleh Master Bagasi) oleh Anda setelah perubahan tersebut diposting dianggap sebagai penerimaan Anda terhadap Syarat & Ketentuan yang direvisi tersebut.
Anda tidak boleh memberikan, mensublisensikan atau memindahkan hak apapun yang diberikan kepada Anda di sini atau mensubkontrakkan salah satu kewajiban Anda.
Tidak ada hal dalam Syarat & Ketentuan ini yang dapat diartikan sebagai hubungan kemitraan, usaha patungan atau pemberi kuasa-penerima kuasa antara Anda dan Master Bagasi, dan juga tidak memberikan wewenang kepada Anda untuk mengeluarkan biaya atau kewajiban apapun atas nama Master Bagasi.
Kegagalan Master Bagasi setiap saat atau pada waktu-waktu tertentu untuk mewajibkan pelaksanaan ketentuan apapun dalam Syarat & Ketentuan ini tidak akan memengaruhi haknya dengan cara apapun di waktu kemudian untuk memberlakukan ketentuan tersebut kecuali ketentuan tersebut dikesampingkan secara tertulis.
Syarat & Ketentuan ini semata-mata untuk manfaat Anda dan kami saja dan bukan untuk manfaat orang atau entitas lain, kecuali untuk afiliasi dan anak perusahaan Master Bagasi (dan masing-masing penerus dan wakil dari Master Bagasi dan afiliasi dan anak perusahaannya).
Ketentuan yang tercantum dalam Syarat & Ketentuan ini dan setiap perjanjian dan kebijakan yang disertakan atau dirujuk dalam Syarat & Ketentuan ini membentuk seluruh perjanjian dan pemahaman antara para pihak sehubungan dengan Layanan dan Situs dan menggantikan setiap perjanjian atau pemahaman sebelumnya antara para pihak sehubungan dengan hal tersebut. Dengan ini para pihak juga mengecualikan semua ketentuan yang tersirat. Dalam memasuki perjanjian yang dibentuk oleh Syarat & Ketentuan ini, para pihak tidak bersandar pada informasi, pernyataan, garansi, pemahaman, kesanggupan, janji atau jaminan siapapun selain yang secara tegas diatur dalam Syarat & Ketentuan ini. Setiap pihak dengan tidak dapat dicabut kembali dan tanpa syarat melepaskan semua klaim, hak dan upaya hukum yang seharusnya dimiliki Bagian ini sehubungan dengan hal apapun dalam ketentuan sebelumnya. Syarat & Ketentuan ini tidak dapat dibantah, dijelaskan atau dilengkapi dengan bukti perjanjian sebelumnya, perjanjian lisan pada saat yang bersamaan atau setiap ketentuan tambahan yang konsisten.
Anda setuju untuk mematuhi semua hukum, undang-undang, peraturan dan kode yang berlaku, termasuk setiap perubahannya (apabila ada), yang berkaitan dengan anti penyuapan dan korupsi termasuk dengan tidak terbatas pada Undang-Undang No. 11 Tahun 1980 tentang Tindak Pidana Suap, Undang-Undang No. 31 Tahun 1999 tentang Pemberantasan Tindak Pidana Korupsi, sebagaimana diubah terakhir dengan Undang-Undang No. 20 Tahun 2001, Undang-Undang Penyuapan Inggris, dan Undang-Undang Praktik Korupsi Luar Negeri AS serta menegaskan bahwa anda memiliki dan akan memiliki semua kebijakan dan prosedur yang diperlukan untuk memastikan kepatuhan terhadap persyaratan tersebut.
Kecuali ditentukan terpisah di dalam Syarat & Ketentuan ini, Para Pihak memahami dan sepakat akan bertanggung jawab untuk pembayaran pajak masing-masing yang timbul dari pelaksanaan Syarat & Ketentuan ini dan untuk persyaratan administratif yang berkaitan dengan pajak tersebut berdasarkan hukum yang berlaku di Republik Indonesia (“Peraturan Perpajakan”). Dalam hal terdapat perubahan terhadap Peraturan Perpajakan, maka Para Pihak sepakat untuk mengikuti perubahan ketentuan hukum tersebut.
Apabila Anda memiliki pertanyaan atau masalah tentang Syarat & Ketentuan ini atau persoalan yang muncul dalam Syarat & Ketentuan ini atau di Situs, silakan hubungi kami melalui email

PEMBERITAHUAN TERKAIT DENGAN HUKUM: Silakan kirimkan semua pemberitahuan hukum ke [email protected] dan tuliskan Untuk Perhatian “Penasihat Umum”.

SAYA TELAH MEMBACA PERJANJIAN INI DAN MENYETUJUI SEMUA KETENTUAN YANG TERCANTUM DI ATAS DAN SETIAP REVISI YANG DILAKUKAN ATASNYA SESUDAHNYA. DENGAN MENGKLIK TOMBOL "DAFTAR" ATAU "HUBUNGKAN DENGAN FACEBOOK" DI PADA SAAT PENDAFTARAN, SAYA MEMAHAMI BAHWA SAYA SEDANG MEMBUAT TANDA TANGAN DIGITAL, YANG SAYA MAKSUDKAN UNTUK MEMILIKI KEKUATAN DAN AKIBAT YANG SAMA SEPERTI BILA SAYA MENANDATANGANI NAMA SAYA SECARA MANUAL.